Возврат и обмен

• до момента получения, связавшись с нашим оператором;
• при передаче изделия от службы доставки;
• после того как товар у вас - в пределах 30 дней.

Допускается возможность товаров надлежащего качества, если они вам не подходят или вы решили отменить свою покупку.

Критерии для возврата:

• Товар не потерял свои исходные характеристики;
• Изделие в первоначальной упаковке;
• На изделии и упаковке все метки на месте;
• Нет следов использования или износа.

Товар с производственным браком можно вернуть. Мы оплачиваем стоимость пересылки такой продукции.

Процесс возврата через курьерскую службу:

• Сфотографируйте товар, который хотите вернуть;
• Отправьте фотографию и номер заказа на адрес Bondarevanatali@mail.ru, по номеру +7 (965) 535-11-89 или в группе ВК
• После утверждения заявления менеджер организует приезд курьера;
• Курьер приедет за возвратом;
• Ожидайте поступления средств на вашу карту (при безналичной оплате и заказах из других городов) или наличными от службы доставки.